Interim Management, transformacja operacyjna
i wsparcie transakcyjne – kompleksowe podejście do obsługi klienta

Klient:

Globalna korporacja z dużym działem finansowym w jednym z krajów europejskich

Wyzwanie:

Klient stanął przed kilkoma równoległymi wyzwaniami biznesowymi: koniecznością zapewnienia ciągłości operacyjnej zespołu księgowego, realizacją złożonej transakcji sprzedaży aktywów, onboardingiem nowych podmiotów oraz migracją systemu finansowo-księgowego. Skala i złożoność działań wymagały nie tylko wiedzy eksperckiej, ale także silnego przywództwa operacyjnego i koordynacji wielu strumieni prac.

Nasza rola:

Zarządzanie zespołem

W ramach współpracy objęliśmy rolę Interim Managera, przejmując odpowiedzialność za zarządzanie 8-osobowym zespołem oraz bieżące funkcjonowanie operacyjne.

Nasze działania obejmowały:

  • zarządzanie zespołem i jego rozwojem (w tym procesy awansów),
  • koordynację pracy oraz zapewnienie terminowej realizacji zadań,
  • bieżący kontakt z klientami i zarządzanie ich oczekiwaniami,
  • mentoring zespołu w zakresie złożonych zagadnień księgowych,
  • monitorowanie rentowności klientów (przychody, marże, alokacja kosztów i czasu pracy).

Wsparcie transakcji sprzedaży aktywów

Równolegle uczestniczyliśmy w procesie sprzedaży znaczącej części aktywów klienta.

Nasze wsparcie obejmowało:

  • przygotowanie danych i raportów dla kupującego, w tym identyfikację aktywów podlegających sprzedaży na podstawie rejestru środków trwałych,
  • udział w procesie wyceny oraz alokacji ceny nabycia,
  • analizę i szacowanie skutków podatkowych planowanych działań,
  • doradztwo w zakresie dalszej struktury organizacyjnej (połączenie ze spółką matką, proces likwidacji).

Onboarding nowych klientów

Wdrożenie nowych klientów realizowaliśmy w sposób kompleksowy:

  • projektowanie i implementacja procesów (GL, AP, Treasury, Sales),
  • współpraca z klientem przy definiowaniu modelu operacyjnego,
  • koordynacja formalności (pełnomocnictwa, KSeF),
  • nadzór nad migracją danych oraz współpraca z poprzednimi biurami rachunkowymi,
  • budowa standardów bieżącej współpracy i obsługi,
  • przygotowanie klientów do wdrożenia KSeF.

Migracja systemu finansowo-księgowego

Dodatkowo odpowiadaliśmy za nadzór nad migracją systemową:

  • koordynacja przejścia z systemu Hansa na eNOVA,
  • zapewnienie ciągłości operacyjnej w trakcie migracji,
  • wsparcie zespołu w adaptacji do nowego środowiska systemowego.

Efekty:

Dzięki kompleksowemu podejściu:

  • zapewniono stabilność operacyjną zespołu i wysoką jakość obsługi klientów,
  • sprawnie przeprowadzono proces transakcyjny i przygotowano organizację na zmiany strukturalne,
  • skutecznie wdrożono nowych klientów wraz z pełnym modelem operacyjnym,
  • przeprowadzono bezpieczną migrację systemu finansowo-księgowego.

Wniosek:

Projekt pokazuje, jak połączenie kompetencji zarządczych, księgowych i doradczych pozwala skutecznie realizować złożone inicjatywy biznesowe – od zarządzania operacyjnego, przez transformacje systemowe, po wsparcie strategicznych transakcji.


Udostępnij artykuł:

Spotkajmy się!

JPCS
Al. Armii Krajowej 12/5
50-541 Wrocław

Spotkajmy się!

JPCS
Al. Armii Krajowej 12/5
50-541 Wrocław